Ofrecemos un servicio integral de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, asegurando que estén siempre operativos para tu comunidad. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente.
Nuestros servicios de mantenimiento preventivo aseguran que sus cajeros automáticos funcionen de manera óptima. Realizamos un promedio de 150 visitas de mantenimiento al mes, lo que se traduce en una reducción del 30% en los tiempos de inactividad de los equipos. Utilizamos herramientas avanzadas para diagnosticar y solucionar problemas antes de que se conviertan en fallos críticos.
Ofrecemos un servicio de reparación que garantiza la atención inmediata de cualquier avería. Con un tiempo de respuesta promedio de 2 horas, hemos logrado reparar más del 95% de los problemas en el primer contacto. Nuestra tasa de satisfacción del cliente supera el 98%, gracias a nuestro equipo de técnicos altamente capacitados.
Nuestro soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Con más de 10.000 consultas gestionadas al año, nuestros expertos están listos para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. La atención personalizada y rápida es nuestra prioridad, lo que nos ha llevado a mantener una fidelidad del 90% entre nuestros clientes.
Realizamos auditorías exhaustivas de cajeros automáticos, identificando áreas de mejora que pueden optimizar el rendimiento y la seguridad. En el último año, hemos detectado un 20% de desviaciones en la configuración de seguridad, ayudando a nuestros clientes a prevenir fraudes y pérdidas económicas.
Proporcionamos servicios integrales que incluyen mantenimiento preventivo, reparaciones de emergencia y actualizaciones de software. Cada año, realizamos más de 1,200 mantenimientos programados que prolongan la vida útil de los cajeros automáticos y mejoran su rendimiento. Gracias a nuestros protocolos de mantenimiento, hemos logrado una tasa de satisfacción del cliente del 95%, reflejando nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio.
En esta sección, ofrecemos un soporte especializado y local para el mantenimiento y la reparación de cajeros automáticos. Nuestro equipo está disponible para garantizar que su tecnología funcione sin problemas, ayudando a las comunidades bancarias a mantener la confianza de sus clientes.
Nos encargamos de la instalación de nuevos cajeros automáticos, garantizando que estén configurados de acuerdo con las normativas de seguridad y funcionalidad. Desde 2020, hemos instalado más de 300 cajeros en toda España, lo que ha permitido a las comunidades bancarias mejorar su acceso a servicios financieros.
Nuestra experiencia en el sector bancario nos permite comprender las particularidades y desafíos que enfrentan los bancos comunitarios. Cada uno de nuestros técnicos cuenta con una formación especializada, asegurando que tengan las habilidades necesarias para abordar problemas técnicos complejos. Desde la instalación de nuevos cajeros hasta la actualización de software, estamos equipados para manejar cualquier situación, permitiendo a nuestros clientes centrarse en lo que mejor saben hacer: servir a sus clientes.
Proporcionamos una amplia gama de accesorios y suministros para cajeros automáticos, incluyendo papel y cartuchos de tinta. Con más de 1.000 productos disponibles, nuestros clientes pueden disfrutar de un suministro constante, reduciendo así el tiempo de inactividad por falta de materiales.
Ofrecemos consultoría especializada para mejorar la eficiencia y seguridad de su red de cajeros automáticos. Nuestro equipo ha ayudado a bancos comunitarios a identificar oportunidades de mejora que han incrementado la rentabilidad en un 25% en el último año.
En Pemeyi-Fizuho, entendemos que el mantenimiento proactivo es fundamental para la longevidad de los cajeros automáticos. Por eso, ofrecemos contratos de mantenimiento personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de cada banco, garantizando que todos los dispositivos estén siempre en óptimas condiciones. Esto no solo minimiza costos inesperados, sino que también asegura que los clientes tengan acceso ininterrumpido a sus servicios bancarios.
Nuestro enfoque se centra en la prevención de problemas, realizando mantenimientos regulares que prolongan la vida útil de los cajeros automáticos. Confía en nosotros para mantener tus equipos en óptimas condiciones.
Nuestro servicio de soporte local se centra en proporcionar asistencia rápida y efectiva para todos los problemas relacionados con cajeros automáticos. Sabemos que cada minuto cuenta; por ello, contamos con un sistema de respuesta que nos permite atender solicitudes en un plazo promedio de 30 minutos. Esto se traduce en una reducción del 40% en el tiempo de inactividad de los cajeros, lo que beneficia tanto a las entidades bancarias como a sus clientes.
Impulsamos iniciativas de educación financiera en comunidades locales, proporcionando talleres y recursos sobre cómo utilizar los cajeros automáticos de forma segura. En 2023, hemos capacitado a más de 1.500 ciudadanos en el uso eficiente de estos dispositivos.
Comprometidos con el medio ambiente, implementamos prácticas sostenibles en nuestras operaciones. Desde 2021, hemos reducido nuestro consumo de energía en un 30% mediante la optimización de procesos y el uso de tecnología ecoeficiente.
Nos mantenemos a la vanguardia de la tecnología de cajeros automáticos. En 2023, lanzamos una nueva plataforma de gestión remota que ha aumentado la eficiencia operativa en un 40%, permitiendo a nuestros clientes monitorear el estado de sus dispositivos en tiempo real.
Nuestros clientes destacan nuestra rápida respuesta y la calidad de nuestro servicio. Con un 95% de calificaciones positivas, nuestra reputación habla por sí misma. "El mejor soporte que hemos tenido", comenta un gerente de banco comunitario en Madrid.
Nuestro enfoque centrado en el cliente nos permite ofrecer un servicio excepcional y personalizado. Nos enorgullece haber mantenido una tasa de éxito del 99% en la resolución de problemas en el primer contacto, lo que significa que la mayoría de nuestros clientes ven sus problemas resueltos sin necesidad de visitas adicionales. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la confianza en nuestros servicios.
Nuestros servicios de mantenimiento y reparación no solo aseguran la operatividad de los cajeros automáticos, sino que también representan un ahorro significativo. Empresas que han confiado en nosotros han reportado una reducción de costos operativos de hasta un 20% en el primer año.
En Pemeyi-Fizuho, ofrecemos una amplia gama de servicios de mantenimiento y reparación para cajeros automáticos, diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de los bancos comunitarios en España. Con más de 10 años de experiencia en el sector, hemos ayudado a más de 150 entidades bancarias a optimizar el funcionamiento de sus dispositivos, garantizando un tiempo de actividad superior al 98%. Nuestro equipo de técnicos experimentados está disponible para responder a cualquier incidencia, asegurando que cada cajero esté operativo en el menor tiempo posible, con un promedio de reparación en menos de 24 horas.
La seguridad es primordial en nuestros servicios. Implementamos protocolos avanzados que han reducido las incidencias de fraude en un 50% en los cajeros que administramos. Esto proporciona tranquilidad tanto a los bancos como a sus clientes.
La inversión en innovación es clave para nuestro modelo de negocio. En los últimos cinco años, hemos destinado un 15% de nuestras ganancias a investigación y desarrollo, garantizando que nuestros clientes se beneficien de la tecnología más avanzada.
Nuestros clientes reciben un servicio personalizado que se adapta a sus necesidades específicas. Cada cuenta es gestionada por un especialista que entiende las particularidades de cada banco, lo que resulta en una atención más efectiva y satisfactoria.
Nuestros expertos están listos para ofrecerte soluciones a medida, adaptadas a las necesidades específicas de tu banco. Con nosotros, la satisfacción del cliente está garantizada.